조사연구자료

☐ 6월 20일,영국 금융행위감독청(FinancialConduct Authority,이하 ‘FCA')이 영국의 금융생활 조사보고서를 발표하였는데 

    조사결과, 금융서비스 이용에 있어 도시와 지방 간 차이가 많이 나타났음 

 

☐ FCA는 금융소비자를 보호하기 위해서 영국의 금융소비자들이 금융서비스를 어떻게 이용하고 있고 서비스에 대해 어떤 

    생각을 가지고 있는지 이해할 필요가 있다고 함 

 

☐ 여러 가지 조사내용 중에서 특히 금융서비스에 대한 사람들의 신뢰도와 만족도 등 금융서비스에 대 한 태도, 행태, 경험에 

    관한 부분에서 도시ㆍ지방 간 차이가 많이 나타남 

 

* 자세한 내용은 첨부파일을 참고하세요.

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